+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как наказать за хамство продавца

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как наказать за хамство продавца

Каждый потребитель заслуживает вежливого обращения и предоставления любой интересующей его информации относительно товара или услуги, в которой он заинтересован. По большей части продавцы или поставщики услуг вежливы, стараясь привлечь покупателя. Часто заработок продавца зависит от количества проданного товара или числа привлеченных клиентов. Отношение обслуживающего персонала к клиентуре регулируется постановлениями Общества по Защите прав потребителя или Роспотребнадзора. Нормы поведения обслуживающего персонала описаны в профессиональных стандартах. Потребитель требует от обслуживающего персонала:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый из нас является потребителем определенных товаров и услуг.

Как наказать продавца (пожаловаться)?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Если это случилось то действовать надо решительно и для начала уточнить фамилию и имя продавца нагрубившего вам, а затем попросить книгу отзывов и предложений. Не лишним будет знать, что правильно оформленная книга жалоб и предложений должна быть прошнурована и пронумерована, а так же иметь печать предприятия и подпись руководителя.

Именно соблюдение всех этих критериев не позволит продавцу вырвать страницу с жалобой. Вот здесь вам пригодится ручка и холодный разум для того, что бы четко и подробно без лишних эмоций описать неприятную ситуацию.

Настойчивость вам потребуется, если продавец откажется выдавать книгу отзывов и предложений либо свои данные ФИО. В таком случае необходимо требовать руководителя, либо его номер телефона. По истечении семи, а в спорных случаях пятнадцати дней в книге отзывов и предложений должен появиться ответ на вашу претензию. Роспотребнадзор рассматривает и принимает меры в течение месяца.

Для того чтобы пресечь хамство продавцов необходимо действовать решительно и довести дело до конца. Помните, что никакие устные объяснения доказательством не являются. Поэтому все свои претензии фиксируйте на бумаге в двух экземплярах, как было описано выше. Если и это не дало результатов, то необходимо обратится в Роспотребнадзор.

В любом случае, пишите вы жалобу в книгу или заявление в Роспотребнадзор, писать необходимо два экземпляра. Один экземпляр остается у вас, а второй отдаете в соответствующий орган.

На своем экземпляре необходимо поставить отметку - дата приема жалобы и ФИО принявшего. Важно знать свои права и не лениться их отстаивать.

Тогда возможно что-то в нашем мире изменится и хамства станет меньше. Так же важно помнить, что продавец и покупатель должны быть взаимно вежливы, поэтому потребителям тоже необходимо следить за манерой общения и своим поведением по отношению к продавцу!. Показать ещё сообщения.

Как украинцы реагируют на хамство в магазинах

ЖК "А". Ваша выгода может достигать более 1 гривен от общей стоимости квартиры! Все права охраняются законодательством Украины. Узнайте, как перепечатывать наши новости и аналитику , и используйте материалы портала Domik. Как украинцы реагируют на хамство в магазинах.

Как заставить продавца не хамить: как наказать продавца за хамство?

Как бороться с хамством с помощью закона? Помогает ли государство ставить хамов на место? На эти вопросы отвечает начальник отдела по защите прав потребителей Комитета по потребительскому рынку администрации Иркутска Виктор Низовцев, который сам регулярно сталкивается с хамами. Беспредел в книжном магазине Недавно один иркутянин столкнулся с хамством не где-нибудь, а в одном из книжных магазинов города, где, казалось бы, должны царить покой, доброжелательность, интеллигентность.

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине. Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца.

Каждый из нас является потребителем определенных товаров и услуг. Но часто случается так, что на низком уровне находится не только качество товаров, но и качество обслуживания.

Куда не глянь - везде тебе норовят нахамить, обвесить и заставить чувствовать себя г Как этого избежать, к чему апеллировать? Почему продавец у нас по умолчанию означает наглый, хамоватый и бестактный тип, который ничего не боится? Приходим в павильон за разливным пивом.

Как наказать продавца за хамство?

Что делать, если нахамил продавец? Если продавец обозвал или просто некультурно общался, то здесь предусмотрен исключительно гражданский способ защиты своего права. То есть нужно будет подавать иск в суд о защите чести и достоинства, но это только при условии того, что были какие-либо прямые оскорбления. Можно оставить жалобу на продавца на имя руководителя магазина.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Жалуйтесь на хама его работодателю

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась! Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений, где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего. Если у продавца, который не обслужил вас должным образом или нагрубил, была приколота табличка с именем и фамилией, обязательно запомните их. Это понадобится для того, чтобы написать заявление на имя заведующего магазина, где вам нахамили.

Как можно наказать продавца

Обращайтесь за личной консультацией в личную переписку. Пожалуйста подскажите, мой друг с Украины полетел во Францию через Минск без обратного билета, ему предлагают отправить его в Минск, и оттуда взять билет снова во Францию, только уже с обратным билетом, бронью гостиницы и все остальное. Подскажите, не заставят ли в Минске его лететь в Киев.

Меня зовут Геннадий мне 33 года я фактически Сирота при живых родителях опекуны мои умерли а в собственности жилья не было я был только главный квартиросъемщик так как завещание составлено моим опекуном не было и наследство перешло первым лицам то есть его детям дяде либо матери ну так как мать моя ненашлась в наследство вступил мой дядя. Последние вопросы специалистам Юридическая консультация Как гражданин, Вы постоянно сталкиваетесь с юридическими проблемами: зачастую приходится обращаться за юридической консультацией в компанию.

Я подал исполнительный лист приставам, приставы мне его вернули через время с формулировкой о том что у ООО отсутствует имущество на которое может быть обращено взыскание.

Как правильно наказать продавца и написать на него жалобу? Как наказать продавца за предоставление неверной информации или.

Одно из таких средств - анальгин. Его основной недостаток - тяжёлые побочные эффекты (нап. Опрос: россияне назвали самые раздражающие привычки коллег На первом месте в соответствующем списке значится курение, следует из результатов исследования сервиса по поиску работы Superjob.

Нужен адвокат по уголовным делам. Бесплатная консультация адвоката по уголовным делам в Москве.

Работа с законодательной базой в области наследственного права требует больших временных затрат. Чтобы успешно завершить судебный спор, необходима успешная практика использования правовых норм. Работа в этом направлении очень сложная и трудозатратная, поэтому стоит обратиться за помощью к профессионалу.

Муж призван на срочную службу. Ребёнку исполнилось три года, состоит на диспансерном учёте.

Как составить коллективное письмо и кому. Подскажите пожалуйста могу ли я встать на очередь по программе молодая семья если квартира уже взята в ипотеку. Куда обращаться с результатами ДНК чтобы поставить в графе отец прочерк в свидетельстве о рождении.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христина

    Прошу прощения, что вмешался... У меня похожая ситуация. Можно обсудить. Пишите здесь или в PM.

  2. hipbilant

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM.

  3. fukangumi

    Ничего особенного

  4. Карп

    Так се!